رحلة استبدال العميل
جانب اللاعب
- الكسب: يكسب اللاعب نقاط SPX من المواجهات ومن المشي في المجمّع.
- الاختيار: في العروض يجد عرضك ويضغط استبدال.
- المراجعة: تعرض مراجعة الاستبدال مكان صلاحيته والنقاط المطلوبة والشروط والتواريخ.
- التأكيد: لا تُخصم النقاط إلا عند التأكيد، وتظهر القسيمة في المحفظة.
- العرض: عند صندوقك يفتح القسيمة ويعرض رمز QR، أو الكود إن تعذّر مسح الرمز.
جانب المتجر
- التحقق: يكتب أمين الصندوق الكود ويضغط تحقّق من الكود.
- السلة: إذا كانت النتيجة صالح، يُدخل السلة ورقم الإيصال ويضغط بدء الاستبدال، فتُحجز القسيمة.
- الصندوق: يطبّق أمين الصندوق الخصم على صندوق المتجر.
- التسجيل: يسجّل ما طبّقه الصندوق. التطابق يعني المطابقة، والاختلاف يُرسل إلى قائمة الاستثناءات.
بعد الاستبدال
- تظهر القسيمة تم الاستخدام في محفظة اللاعب، ويمكنه تقييم المتجر مرة واحدة.
- يظهر الاستبدال في المكافآت المستبدَلة والتحليلات والملخّص التجاري لدى المتجر.
- إذا حدث خطأ، يعالجه المتجر في قائمة الاستثناءات أو عبر اعتراض.
النسخة التجريبية
في النسخة التجريبية لا يتشارك تطبيق اللاعبين وبوابة المتاجر البيانات بين الأجهزة، فلا تستطيع بوابة المتاجر على جهاز آخر التحقق من قسيمة على الهاتف.