الأسئلة الشائعة للشركاء والمصطلحات
الأسئلة الشائعة
هل SPKTRM متاح الآن؟
ليس بعد. يُطلق SPKTRM في 2027، وتطبيق اللاعبين وبوابة المتاجر نسختان تجريبيتان على بيانات توضيحية.
كيف نبدأ؟
راسل team@spktrm.net. راجع الاستفسار والانضمام.
كم التكلفة؟
تُتفق الشروط التجارية مباشرة مع SPKTRM ولا تُنشر.
هل نحتاج إلى ربط صندوقنا؟
لا. يكتب الموظفون الكود ويسجّلون ما طبّقه الصندوق. راجع متطلبات التكامل.
من يفصل في الاستبدال المعترض عليه؟
مالك المتجر في اعتراضات الاستبدال، وتفصل SPKTRM في الاعتراضات على فواتيرها.
هل نرى البيانات الشخصية للعملاء؟
لا. يظهر العملاء بمرجع مُقنَّع.
المصطلحات
| المصطلح | معناه |
|---|---|
| التفعيل | تشغيل SPKTRM للمتجر بعد الاعتماد، متى توفرت الفروع والماسحات والمالك. |
| التحقق من النشاط التجاري | مراجعة SPKTRM لمستندات المتجر التجارية. |
| الجاهزية | المتطلبات التي يجب أن يستوفيها المتجر قبل نشر العروض والاستبدال. |
| معتمد من SPKTRM | مجمّع اعتمدته SPKTRM، كما يظهر على spktrm.net. |
| SPX | نقاط SPKTRM. |
| بوابة المتاجر | المنصة التي تدير منها فرق المتاجر عملها على SPKTRM. |
| القسيمة | كود لمرة واحدة يحصل عليه العميل مقابل عرض. |