انتقل إلى المحتوى الرئيسي

حل المشكلات

ابحث عن الرسالة أو المشكلة التي تراها، ثم اتبع الخطوات.

الرصد غير متاح​

يعرض الماسح الرصد غير متاح عندما يفقد التطبيق اتصاله، أو قبل أن يعرف العرض ثلاثي الأبعاد الاتجاه الذي تنظر إليه.

  1. تحقّق من اتصالك بالإنترنت.
  2. انتظر لحظة في العرض ثلاثي الأبعاد، أو تحرّك قليلًا، ليستقر العرض.
  3. إذا استمرت المشكلة، أعد تحميل الصفحة. تبقى نقاطك ومكافآتك محفوظة.

لا أستطيع طلب مواجهة​

الرسالةما الذي تفعله
تحتاج ١٠ نقاط على الأقل للمواجهة. المشي يمنحك نقاطًا.امشِ لتكسب نقاطًا، أو انتظر في منطقة ×2 لتحصل على مكافأة العودة.
اقترب لمسافة 20 مترًا لطلب مواجهة.اقترب من اللاعب.
ردّ على الطلب الوارد أولًا.اقبل الطلب الظاهر على الشاشة أو ارفضه.
أنت بانتظار قبول {name}. …انتظر، أو اضغط إلغاء الطلب.
المواجهات متوقفة خلال استراحة الجولةانتظر الجولة التالية.
واجهت هذا اللاعب في هذه الجولة.اختر لاعبًا آخر.

توقفت المواجهة​

إذا قوطعت المواجهة، تُلغى لكلا اللاعبين ولا تتغيّر أي نقاط: تمت مقاطعة مواجهتك وإلغاؤها. لم تتغيّر أي نقاط. ويمكنك بدء مواجهة أخرى. راجع الحركات والنتائج.

مشكلة في مكافأة أو قسيمة​

المشكلةما الذي تفعله
لم يكتمل الاستبدال. لم تُخصم نقاطك.حاول مرة أخرى، فلم تُخصم أي نقاط.
لا يمكن استبدال هذا العرض الآن.ربما انتهى العرض أو أُوقف أو بلغ حده. اختر عرضًا آخر.
لا يظهر رمز QRتعرض القسيمة تعذّر عرض رمز QR. أعطِ الموظف الرمز أدناه. فأعطِ الموظف الرمز.
يقول المتجر إن القسيمة مستخدمة أو منتهيةراجع حالة القسيمة في المحفظة. القسيمة المستخدمة لا يمكن استخدامها مرة أخرى.

في النسخة التجريبية لا تستطيع المتاجر قبول القسائم، فلا يمكن استخدام أي قسيمة عند صندوق حقيقي.

انتهت جلستي​

الرسالةمعناها
انتهت جلستك في المجمّع، لذا خرجت من الجولة.ادخل المجمّع مجددًا من المجمّعات المشاركة.
غادرت المجمّع. ادخل مجددًا للانضمام إلى الجولة.كما سبق.
تعذّرت قراءة جلستك السابقة، لذا بدأنا من جديد.تعذّرت قراءة الجلسة المحفوظة في هذا المتصفح.

عند انتهاء جلستك في المجمّع: نقاطك ومكافآتك محفوظة.

اختفى كل شيء​

تحفظ النسخة التجريبية لاعبك في هذا المتصفح فقط. المتصفح الآخر، أو النافذة الخاصة، أو مسح بيانات الموقع، أو تسجيل الخروج، كلها تبدأ بك من جديد، ولا يمكن استعادة ذلك في النسخة التجريبية.

عدت إلى صفحة دخول المؤسسين​

انتهت صلاحية وصولك إلى المعاينة أو قُفل. أدخل رمز الدخول من جديد، وإن لم يعد يعمل فتواصل مع من دعاك.

آخر تحقّق في