البداية السريعة حسب الدور

تذكر كل بداية سريعة ما يستطيع الدور فعله وأول المهام. ولمعرفة ما هو تجريبي، راجع ما هو تجريبي اليوم.

مالك المتجر

تدير المتجر كله: الموظفين وكل الفروع والأرقام التجارية واعتماد العروض ونشرها والخطة.

1. افتح المتجر والفروع واجعل المتجر جاهز للعمل. راجع جاهزية المتجر والفروع.
2. ادعُ فريقك من الموظفون والأدوار وأسند لكل شخص دورًا وفروعًا. راجع الموظفون والأدوار.
3. سجّل ماسحًا لكل فرع واقرنه من الأجهزة والتكاملات. راجع الأجهزة والتكاملات.
4. اضبط تسعير SPX من تسعير النقاط. راجع تسعير النقاط.
5. راجع العروض التي تنتظر اعتمادك، واعتمد الإصدار المحدد، ثم فعّله أو جدوله. راجع دليل العروض.
6. راجع الرئيسية يوميًا لترى ما ينتظرك. راجع الرئيسية وقائمة العمل.

مدير الفرع

تعمل في فروعك المسندة فقط: عمليات الفرع والصندوق والعروض المحلية والاعتراضات وتحليلات الفرع.

1. تأكد من موقع الفرع وساعات عمله في المتجر والفروع.
2. تأكد أن ماسح فرعك متصل (الأجهزة والتكاملات؛ يمكنك الاطّلاع، والمالك هو من يسجّله).
3. استخدم الماسح مثل أمين الصندوق عند الحاجة. راجع المسح والتحقق.
4. عالج قائمة الاستثناءات في المكافآت المستبدَلة، وافتح اعتراضات فرعك. راجع المكافآت المستبدَلة والاستثناءات.
5. حرّر العروض المحلية أو عدّلها في دليل العروض. لا تعتمدها إلا إذا فوّضك المالك، ولا يمكنك تغيير التسعير.
6. للتراجع عن استبدال مكتمل، استخدم طلب تصحيح؛ فالعكس قرار المالك.

أمين الصندوق

لديك شاشة واحدة: الماسح في فرعك.

1. اختر الماسح الذي تستخدمه. راجع اختر الماسح.
2. اكتب كود العميل واضغط تحقّق من الكود.
3. إذا كانت النتيجة صالح، أدخل السلة ورقم الإيصال، واضغط بدء الاستبدال، وطبّق الخصم على صندوقك، ثم سجّل ما طبّقه الصندوق.
4. إذا لم يكن صالحًا، اتبع التعليمات على الشاشة. راجع نتائج التحقق.
5. لا تقبل أبدًا قسيمة لا يستطيع الماسح التحقق منها. وإن حدث خلل فاستخدم الإبلاغ عن هذا المسح أو اطلب مديرك.

التسويق

تحرّر العروض والحملات والمحتوى والإشعارات وتقرأ النتائج. يمكنك نشر المحتوى والحملات، لكن لا يمكنك اعتماد عرض أو نشره.

1. أنشئ عرضًا في دليل العروض عبر عرض جديد، وراجع شروطه المولّدة بالعربية والإنجليزية، ثم إرسال للاعتماد. راجع دليل العروض.
2. ابنِ جمهورًا في الحملات ← شرائح الجمهور. راجع الحملات.
3. جهّز الصور في المحتوى والمواد. راجع المحتوى والإشعارات.
4. اقرأ التحليلات لتعرف أي العروض ينجح. راجع التحليلات والتقارير.

المحلّل

يمكنك القراءة والتصدير حيث يُسمح — الرئيسية والتحليلات والملخّص التجاري والتقييمات والمكافآت المستبدَلة والقسائم والعروض والفروع والحملات والحماية من الاحتيال وسجلات التدقيق — دون تغيير أي شيء.